Antes de empacar
Qué se puede enviar a Cuba por paquetería
Antes de llenar la caja, la pregunta de siempre: ¿esto se puede mandar? Esta guía reúne en un solo lugar lo que puede enviar a Cuba con Paketico, lo que no se permite y los límites de peso y valor de cada paquete, para que su envío salga a la primera.
Y la respuesta corta a otra pregunta frecuente: sí, se pueden mandar paquetes a Cuba. Con Paketico los recogemos en su casa, hasta 100 millas de Miami, y los entregamos en la puerta de su familia, en las 15 provincias y el municipio especial Isla de la Juventud.
- Paquetes: 7 a 14 días hábiles desde la recogida
- Puerta a puerta en toda Cuba
- Recogemos en su casa, hasta 100 millas de Miami
- Su familia no paga nada al recibir
La regla general
Enviamos todo lo que permiten las leyes de Estados Unidos y la aduana de Cuba.
Lo que más mandan las familias es ropa y zapatos, comida, productos de aseo y medicinas de venta libre. Cada guía le explica cómo prepararlos.
Si no está seguro, pregúntele a Paketico AI o a soporte antes de enviarlo.
Lo que no se puede enviar
No se aceptan armas ni municiones, explosivos, productos inflamables, drogas ilegales ni artículos falsificados.
Además, el paquete viaja sin frío: no mande alimentos que necesiten refrigeración.
Lo que necesita un cuidado especial
Los alimentos, los productos de aseo y las medicinas (también los insumos médicos) viajan siempre en su propio paquete: pueden ir juntos en esa caja, pero nunca mezclados con el resto de sus cosas.
Un envío puede llevar hasta tres paquetes, uno de cada tipo: «Alimentos, aseo y medicinas»; «Misceláneas» (ropa, zapatos, juguetes, cosas de la casa, electrónicos pequeños), y «Bienes duraderos» (electrodomésticos, informática, equipos eléctricos). Cada cosa va en el paquete de su tipo, y usted los paga juntos, en un solo pago.
En los pedidos de la tienda, los alimentos, el aseo y las medicinas también viajan en su propio paquete, con un solo cobro. Si ese paquete o el del resto de los productos no llegaría solo al peso mínimo, viajan juntos en uno.
Si su medicina necesita receta, pregúntenos antes de incluirla.
Límites de peso y valor por paquete
Cada paquete pesa de 10 a 100 libras, en libras enteras, y lo que va dentro puede valer hasta $800. Si lo que quiere mandar pesa o vale más, repártalo en varios paquetes: un envío lleva uno de cada tipo, y lo que no quepa puede ir en otro envío.
El precio es de $5.00 por paquete más $2.00 por libra: un paquete de 10 libras cuesta $25.00 y uno de 50 libras, $105.00. La recogida en su casa se cobra aparte según la distancia. Vea más ejemplos en cuánto cuesta enviar a Cuba.
Equipos grandes: mejor con el envío incluido
Para las cosas que más ayudan con los apagones, como las plantas eléctricas y estaciones de energía, los paneles solares o los electrodomésticos, no hace falta que usted los compre y los empaque. En nuestra tienda el precio ya incluye el envío hasta la puerta de su familia, y usted puede comprar desde cualquier parte de Estados Unidos.
Cómo preparar su paquete, paso a paso
Una vez que sabe qué va a mandar:
- Separe la comida, el aseo y las medicinas de todo lo demás.
- Empaque cada caja con cinta ancha, con lo pesado abajo y los líquidos en bolsas cerradas.
- Pese cada caja en su casa.
- Cree su envío en línea: elija el tipo de cada caja y diga qué lleva, cuánto pesa y a quién va en Cuba.
- Elija el día y la hora de la recogida en su casa, hasta 100 millas de Miami, y pague con su tarjeta Visa o Mastercard.
- Siga su envío hasta la entrega, en un tiempo estimado de 7 a 14 días hábiles.
También puede comprarlo con el envío incluido
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Preguntas frecuentes
Enviamos todo lo que permiten las leyes de Estados Unidos y la aduana de Cuba. Si no está seguro, pregúntele a Paketico AI o a soporte antes de enviarlo.
Sí. Si vive hasta 100 millas de Miami, recogemos su paquete en su casa y lo entregamos en la puerta de su familia en 7 a 14 días hábiles. Desde cualquier otro estado puede comprar en nuestra tienda productos con el envío incluido.
No se aceptan armas ni municiones, explosivos, productos inflamables, drogas ilegales ni artículos falsificados. Si no está seguro, pregúntele a Paketico AI o a soporte antes de enviarlo.
No. Los alimentos, los productos de aseo y las medicinas viajan siempre en su propio paquete, separados del resto de sus cosas. Prepare dos cajas: pueden ir en el mismo envío, con un solo pago.
Un envío puede llevar hasta tres paquetes, uno de cada tipo: «Alimentos, aseo y medicinas»; «Misceláneas» (ropa, zapatos, juguetes, cosas de la casa, electrónicos pequeños), y «Bienes duraderos» (electrodomésticos, informática, equipos eléctricos). Cada cosa va en el paquete de su tipo, y usted los paga juntos, en un solo pago. La recogida en su casa se cobra una sola vez por envío.
De 10 a 100 libras por paquete, y lo que va dentro puede valer hasta $800.
Si su medicina necesita receta, pregúntenos antes de incluirla en su paquete. Las medicinas de venta libre sí se pueden enviar.
No. Todo se paga en línea al crear el envío; su familia no paga aranceles ni ningún otro cargo al recibirlo. Si un paquete no se entrega, le devolvemos lo que pagó a su tarjeta, según nuestra política de reembolsos.
¿Tiene preguntas? Llámenos
Le atendemos en español por teléfono. Le ayudamos a preparar su envío y a calcular el precio.